# Soumettre un rapport d'analyse en cas de problème d'envoi d'email

Catégorie : [Hébergement](https://www.cloudvip.com/fr/faq/Hebergement.md)
Page source : [https://www.cloudvip.com/fr/faq/Hebergement/Soumettre-un-rapport-d-analyse-en-cas-de-probleme-d-envoi-d-email](https://www.cloudvip.com/fr/faq/Hebergement/Soumettre-un-rapport-d-analyse-en-cas-de-probleme-d-envoi-d-email)
Mots-clés : email

Pour soumettre un rapport d'analyse en cas de problème d'envoi d'email, veuillez nous transmettre:

- Le nom et version du client e-mail utilisé.

- Le nom du serveur SMTP utilisé.

- L'adresse e-mail expéditeur

- L'adresse e-mail destinataire

- La date, l'heure, et le fuseau horaire.